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    網易企業郵箱幫助運維人員解決運維癥結

    時間:2020.09.08

    網易企業郵箱解決運維癥結

    網易企業郵箱能夠幫助運維人員從傳統被動救火的運維方式中解脫,利用大數據技術做到精準、智能的運維,主要解決用戶如下運維難題:


    1. 運維日志分散,定位問題需要單獨登陸設備、系統去分析。一個簡單問題定位原因可能會涉及系統眾多,需要很長時間多部門人員溝通協調,Lion可以做到運維日志的集中管理。


    2. 海量數據存儲、檢索問題,每天新增大量的日志數據,歷史數據存儲成本高,存了無法有效分析利用、帶來價值,Lion做到了存儲的彈性擴展以及高效檢索。


    3. 各種設備、應用提供的日志信息之間難以關聯,一個問題的出現很可能從應用系統到硬件都有日志記錄保存,利用Lion的機器學習、大數據技術能分析日志之間的關聯性,可高效定位問題。


    4. 問題事件難以提前預警,往往是出了問題再去分析定位,Lion利用豐富的機器學習算法,做到運維問題事件的智能預警。


    5. 報表統計需要手工操作,日志數據可視化程度不夠,Lion集成豐富的可視化圖表、儀表盤,讓數據更生動,讓用戶更易發現日志數據的關聯。


    網易企業郵箱實現了對網絡設備、服務器、安全設備、操作系統、應用系統的日志自動收集、集中存儲、快速檢索、智能告警、可視化,運用大數據的技術手段來幫助運維人員擺脫傳統IT運維的困境。


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    數據源采集


    支持采集服務器、網絡設備、安全設備、操作系統、數據庫、應用系統等日志文件;支持采集數據庫訪問日志;支持網絡流量采集;支持設備性能指標采集;支持端口監聽收集數據等,幾乎支持全數據源采集。


    格式解析


    1. 支持自動化解析常見類型的日志。


    2. 支持配置解析規則對日志解析。


    3. 對于不能被自動識別的日志,會對其全文索引。


    數據存儲


    采用分布式存儲架構,節點可在線動態擴展增加存儲容量,支持PB級別以上海量數據存儲,支持高可用、多副本機制、快照功能。


    數據檢索


    1. 支持全文檢索功能。支持近實時的搜索效果,一般查詢在毫秒級響應,億級數據查詢在1秒內響應。


    2. 支持定時頁面刷新結果,時間序列結果展示。


    3. 支持自定義告警規則,智能預測發現問題,做到對告警事件及時響應。


    數據分析挖掘


    支持豐富的機器學習算法,能自我完善模型、訓練數據。支持基于Spark、Hadoop等分布式計算框架,支持離線數據挖掘,實時數據分析,支持基于大數據的用戶行為分析、多數據源關聯分析。


    可視化


    1. 提供了折線圖、面積圖、餅圖、地圖、區域圖、表格、曲線圖、柱狀圖、雷達圖等圖表功能。


    2. 支持定時的可視化圖表刷新。


    3. 支持自由組合可視化為儀表盤。


    4. 支持已保存的可視化、儀表盤對象的編輯、預覽、導入、導出以及批量導入和導出。



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